6 Вектор

Лучшие среди своих

Ежегодный ТОП крупнейших ритейлеров: результаты–2010, стратегии успеха, планы на будущее. Впервые в рейтинге Rm в два раза больше участников!

24 Вектор

Почему они всегда впереди

Семь розничных рынков и 17 историй лидеров и догоняющих

36 Заграница

Великолепная четверка

Истории четырех немецких предпринимателей, ставших пионерами рынка дрогери и задавших стандарты его формирования не только для родной Германии

46 Портретная галерея

Retail needs detail

Именно на внимании к деталям Евгений Бутман построил крупнейшую в Европе розничную сеть по продаже продукции Apple. Сложно ли было завоевывать Европу и чем монобрендовая розница лучше «безликого» гипермаркета электроники — об этом и многом другом в интервью Rm

54 Взгляд сверху

Лошадиные доходы

Кто и сколько зарабатывает на страсти к лошадям

58 В гостях у...

«Наша Радуга»: конец эксперимента

Пока компания «Ашан Россия» находится в поиске площадок для открытия новых магазинов без традиционных касс, Rm решил изучить основные статьи экономии, достигаемой за счет особенностей формата

62 7 звезд

Дискаунтер: так ли плохо обслуживание

Главное в дискаунтере — низкие цены. Их «побочные эффекты» — низкий уровень сервиса и грязь в торговом зале. Десантники Rm решили раз и навсегда выяснить: где тут правда, а где — миф

68 Репортаж с профессором

Продавец vs. Покупатель

Как, «расшифровав» внешний вид и поведение покупателя, заставить его сделать покупку? Способы применения НЛП в ритейле Rm искал в одном из магазинов сети «Рив Гош»

74 Круглый стол на двоих

СТМ: к росту прибыли и трафика

Директор департамента СТМ «Ашан» Матье Кобаррер и вице-президент X5 Retail Group по СТМ Александр Анфиногенов знают точно: невозможное возможно. Как предложить товар категории «люкс» — например, красную икру, в эконом-сегменте? И как сделать товар эконом-сегмента на 10–20% дешевле брендового аналога?

84 Точка зрения

Данила Васкевич: с чего начинается контроллинг

86 Фишки

Волшебная камера, интерактивная примерочная и помощник для самых маленьких покупателей

88 Хроникер

События крупнейших розничных компаний за апрель – май 2011 г.

95 Календарь

Мероприятия, которые стоит посетить в ближайшие месяцы

95 Фоторепортаж

Retailer Congress Street Retail, Retailer Congress Рекламные идеи, Retailer Cup

96 P.S.

Что думает Александр Евневич о списках миллиардеров и рейтингах компаний