701 р.
701 р.
701 р.
701 р.
220 р.
220 р.

IT в ритейле в карикатурах и кейсах

101 Интернет-магазин

«Кенгуру»: прыжок в сеть

Дмитрий Егоров, директор по информационным технологиям ГК «Кенгуру» , об особенностях запуска интернет-магазина в преимиальном ритейле

103 Интернет-магазин

Finn flare: интернет-расширение

Как интернет-магазин помогает ритейлеру лучше узнать свою аудиторию и расширить географию присутствия?

107 Электронный документооборот

«Вестер»: в порыве EDIнения

Геннадий Беседин, директор по ИТ группы компаний «Вестер», о том, какие выгоды дает ритейлеру внедрение электронного обмена данными с поставщиками

110 Электронный документооборот

Х5 Retail Group: EDiнственная альтернатива

Андрей Мигаль, руководитель проекта по внедрению EDI в X5 Retail Group о том, сколько экономит на отказе от бумажного документооборота крупнейший по выручке ритейлер и каким образом намерен объяснять поставщикам преимущества EDI

113 Электронный документооборот

«Посуда центр»: Directum следит за тобой

Система электронного документооборота позволяет руководству «Посуда Центра» отслеживать, кто из сотрудников не отвечает на служебные записки или по чьей вине затягиваются сроки согласования документов.

117 Телекоммуникации

«К-раута»: Россия на связи

Алексей Вилков, ИТ-директор российского подразделения Rautakesko:, о том, как ему удалось наладить бесперебойную и доступную связь между головным офисом Rautakesko в Финляндии, офисом в Петербурге и региональными подразделениями в России

121 Системы мониторинга

«Магнит»: всё под контролем

Компании «Магнит» удалось занять лидирующее положение на рынке во многом благодаря грамотной организации логистики. Какие ИТ-решения помогают компании в этой сфере?

124 Системы мониторинга

Потребительская кооперация: ИТ для сельской местности

Валерий Перепечин, советник председателя совета Центросоюза РФ о том, как с помощью системы мониторинга выявить причины потери выручки

128 ИТ-аутсорсинг

«Посуда центр»: плата за поломку

Дмитрий Заузолков, директор по ИТ «Посуда Центр» о том, как ИТ-аутсорсинг вкупе с системами мониторинга ИТ-инфраструктуры помогает минимизировать затраты на оплату труда персонала и подержать динамичный рост торговой сети

16 Зарубежные разработки

«Лента»: прыжок через барьер

Как внедрение SAP for Retail и быстрота его масштабирования поспособствовали стремительному росту сети «Лента»

19 Зарубежные разработки

«Уютерра»: SAPротивление бесполезно

Во время кризиса существенно снизилась стоимость ИТ-решений. Этим воспользовалась липецкая сеть товаров для дома «Уютерра», которая планировала агрессивный захват рынков Москвы и Санкт-Петербурга

22 Зарубежные разработки

New Look: новое в привычном

Как настроить ERP-систему под специфические задачи fashion-ритейлера?

24 Зарубежные разработки

«Старый Лекарь»: скорость имеет значение

С какими трудностями придется столкнуться ИТ-компании при автоматизации аптечной сети?

27 Зарубежные разработки

kika: наследство из Австрии

К каким проблемам и незапланированным тратам может привести форсированное внедрение ERP-системы и как выйти из сложившейся ситуации?

29 Зарубежные разработки

«Л’Этуаль»: через тернии к звездам

Какие преимущества имеет единая информационная система перед «лоскутной автоматизацией»

32 Зарубежные разработки

«Компьютер-центр «Кей»: система под ключ

Как благодаря внедрению единой информационной системы «Компьютер-центр «Кей» получил импульс для развития и вышел за пределы локального рынка?

36 Российские разработки

«Кировский»: не полагайтесь на интуицию

Как с помощью автоматизации снизить трудозатраты персонала и добиться более низких цен от поставщиков?

38 Российские разработки

«Бауцентр»: наступление без потерь

Может ли единая информационная система поддержать развитие бизнеса на 7-10 лет вперед?

42 Самописные системы

dostavka.ru: модульное мышление

Интернет-магазину dostavka.ru пришлось начать жизнь «с чистого листа» после выхода из холдинга eHouse. Чтобы минимизировать затраты на IT, компания решила сама для себя разработать ERP-систему

44 Самописные системы

«Мэлон Фэшн Груп»: своя рубашка ближе к телу

Почему один из крупнейших российских фэшн-ритейлеров не намерен отказываться от «самописной» системы

48 Основные бизнес-процессы

Вступление

Какие бизнес-процессов розничная компания должна автоматизировать в первую очередь и с чего лучше начать, если не хватает денег на внедрение полноценной ERP-системы?

52 Управление заказами

«Парфюмерный рай»: райский порядок

Как с помощью IT упросить работу с поставщиками и избавиться от пустых мест на полках?

54 Управление заказами

kika: три в одном

Денис Рудаков, директор по информационным технологиям kika Russia, о том, можно ли настроить ERP-систему под уникальные бизнес-процессы компании?

56 Управление заказами

«Коралл»: товар воочию

Владимир Слепов, генеральный директор сети «Коралл» о том, как с помощью информационных технологий увеличить оборачиваемость товаров и сэкономить на процентах по кредитам

58 Управление заказами

«Фармпоставка»: рутина — дело прошлого

Ольга Пищулина, генеральный директор «ТД «Фармпоставка», о том, как благодаря модулю «Автозаказ» снизить трудозатраты персонала

62 Управление складом

«Ринг»: робосклад, приём!

Почему склад продуктовой сети один из самых сложных объектов для автоматизации?

64 Управление складом

«Компьютер-центр «Кей»: товар принял, товар сдал

Олег Вайнберг, ИТ-директор «Компьютер-Центра «Кей» о том, как с помощью системы адресного хранения ускорить сборку заказов и ускорить обучение персонала?

67 Управление выкладкой

«Вестер»: свято место пусто не бывает

Как автоматизация выкладки помогла сети «Вестер» поднять товарооборот по отдельным группам на 10%?

71 Точки продаж

«Атак»: весомый аргумент

Почему Евгений Селиверстов, руководитель службы ИТ «Атак», считает систему автоматизации касс «тяжелой формой зависимости»?

74 Точки продаж

«Башспирт»: деньги на кассу

Как автоматизировать точки продаж региональной сети без вливания «баснословного бюджета»?

78 Управление финансами

Fix Price: согласен за час

Реально ли разработать и внедрить модуль SAP собственными силами?

82 Бизнес-процессы и инфраструктура

Вступление

Представители ритейла и ИТ-компаний рассуждают о том, как с помощью высоких технологий усилить конкурентные преимущества своего бизнеса?

86 Аналитическая система

«Кировский», АБК, «Миска»: Бостонская матрица — перезагрузка

Как с помощью аналитической системы сделать магазин более комфортным для покупателя?

91 CRM-системы

Douglas: лично для вас

Какие ИТ-решения помогают отделу маркетинга сети Douglas разрабатывать и оценивать эффективность маркетинговых акций?

95 CRM-системы

«Золотая середина»: лояльность напрокат

Какие возможности дает региональным ритейлерам использование программы лояльности по модели аутсорсинга?

97 CRM-системы

Х5 Retail Group: бонусная идиллия

Александр Иванов, начальник управления программ лояльности X5 Retail Group о преимуществах бонусной программы лояльности перед накопительной и особенностях ее внедрения с точки зрения ИТ-инфраструктуры