190 р.
230 р.
217 р.
701 р.
701 р.
701 р.

Rm №3(19) 2010

6 ТЕМА НОМЕРА

Враг не дремлет!

В этом номере мы нашли ответы на вопросы: кого из представителей власти ритейлеры считают наиболее одиозным? Почему покупатели воруют? И что заставляет поставщиков во всех своих бедах обвинять розничные сети?

18 ЗАГРАНИЦА

Их нравы

Как западные ритейлеры противостоят чиновникам, потребителям и владельцам ТЦ. И чему мы могли бы поучиться на их примерах.

24 МЕСТО В ИСТОРИИ

Одним выстрелом - двух зайцев

X5 Retail Group в очередной раз придумала легальный способ заставить поставщиков платить. А заодно — и монетизировать покупателей.

28 МЕСТО В ИСТОРИИ

Найти 10 отличий

MediaMarkt vs Saturn. Что такое стратегия «двух брендов» и как немецкие сети планируют завоевать российский рынок.

32 БИЗНЕС В РАЗРЕЗЕ

Неугомонная "Ригла"

Аптечная сеть «Ригла» претендует на звание лидера рынка. Пока конкуренты тихонько посмеиваются над амбициями детища «Протека», Rm решил выяснить, как «Ригла» намерена реализовать свои планы.

38 БИЗНЕС В РАЗРЕЗЕ

Уютерра-сан

Совладельцы сети товаров для дома «Уютерра» Александр Селиверстов и Александр Саганов, оказывается, ведут бизнес в стиле кайдзен.

44 ФИШКИ

В одном экземпляре

Американский онлайн-ритейлер со странной концепцией, за которую Amazon.com этим летом выложил $110 млн.

46 ФИШКИ

Женское счастье

В Рунете появился интернет-магазин, зарабатывающий на тяге прекрасного пола к индивидуальности.

50 7 ЗВЕЗД

Как-то все не по-пацански

Исключительно мужской десант в магазины детских товаров в Москве, Санкт-Петербурге и Тольятти.

56 РЕПОРТАЖ С ПРОФЕССОРОМ

Верное оружие

Прогулка по «Ашану», в ходе которой мы выяснили, как воздействовать на покупателей через их детей.

60 ЖАЛОБНАЯ КНИГА

Слово покупателю

Чем довольны и недовольны посетители магазинов «Мария-Ра», METRO Cash & Carry, «Книгомира», «М.видео», «Евросети» и зоомаркета «Томас».

62 ХРОНИКЕР

Ритейлеры за осень

Важнейшие события крупнейших сетей России, отобранных на основании рейтинга Retailer Magazine 2010.